Ci sono storie di evoluzione e cambiamento che sanno entusiasmare con forza e semplicità. Alchimie che accadono quando le forze in gioco si completano e gli ostacoli vengono trasformati in opportunità di crescita e arricchimento. Quando i progetti evolvono con fluidità e ottengono risultati eccellenti. La storia di Komet Irrigation è una di queste.
Komet Irrigation. Una storia di famiglia
Family company austriaca con sede a Lienz, Komet Irrigation da oltre 60 anni si occupa di irrigazione efficiente e innovativa.
Il successo e la determinazione sono scritti nel DNA familiare: alla guida dell’azienda c’è oggi la seconda generazione imprenditoriale dei Drechsel, composta da Arno, CEO e Responsabile Ricerca e Sviluppo, ex campione di motocross in Germania; Viktor, CFO e Responsabile Gestione, ex atleta professionista di salto con l’asta e Hugo, CSO e Responsabile Marketing, l’anima strategica di Komet Irrigation, con una visione fortemente orientata allo sviluppo e all’ideazione di nuove soluzioni nella comunicazione aziendale.
L’energia e la determinazione dei tre fratelli contraddistingue anche i
collaboratori interni all’azienda, un team di risorse affiatato, dinamico,
ottimamente allineato e orientato al successo aziendale.
“Lo spirito di Komet è qualcosa di straordinario” racconta Julia Magnes,
Responsabile Customer Management & Sviluppo Mercato Globale “perché ognuno di noi si sente davvero parte di esso: è come essere parte di una famiglia. Siamo ben più di un team di lavoro”.
Un’azienda che mira sempre al massimo, con una strategia di sviluppo e di marketing che si fonda su tre fondamentali pilastri: l’altissima qualità dei prodotti, improntati al raggiungimento dei più elevati standard qualitativi e all’innovazione tecnologica, per cui Komet è riconosciuta come leader mondiale e punto di riferimento nel mercato dell’irrigazione; l’accurata organizzazione e l’efficenza dei processi produttivi, garantiti da alti livelli di automazione e, non ultimo, lo sviluppo di un know-how unico sul mondo dell'irrigazione e sulle soluzioni più efficaci e mirate per le esigenze dei clienti.
“Komet è sinonimo di dedizione completa e illimitata al cliente, al suo successo e soddisfazione” spiega Julia Magnes, “La nostra missione è diffondere la conoscenza per un’applicazione efficiente dell’acqua e far evolvere la cultura dell’irrigazione.”
Tradizionalmente nel mercato dell’irrigazione, l’obiettivo delle aziende produttrici di impianti è soprattutto quello di sviluppare e offrire tecnologie sempre più evolute, che però in molti casi non costituiscono la soluzione ottimale per gli agricoltori, che necessitano di incrementare la produttività delle proprie specifiche colture.
Come afferma Hugo Drechsel, CSO e Responsabile Marketing di Komet,
“Individuare ciò che è veramente importante per i nostri clienti non è sempre facile e ovvio. Negli anni abbiamo imparato che esiste un GAP nel mercato: un GAP tra ciò che viene offerto e ciò di cui il cliente finale ha realmente bisogno. Perciò abbiamo creato le Academy, dove insegniamo gli elementi fondamentali dell’irrigazione, in modo completo e facilmente applicabile.”
Con un distintivo approccio incentrato sulla conoscenza approfondita del settore e sulla decisa volontà di diffonderla, Komet Irrigation sviluppa perciò un dialogo diretto, capillare e costante con il mercato di riferimento, in prima istanza con i produttori di impianti di irrigazioni e con i dealer, per supportarli nella corretta configurazione dei progetti di irrigazione in tutto il mondo. L’obiettivo finale è uno: fornire all'agricoltore la migliore soluzione di irrigazione, la “goccia naturale perfetta”.
“Massimizzare il successo dei clienti con l’utilizzo più efficiente delle risorse disponibili è la nostra priorità”, afferma Arno, CEO e Responsabile Ricerca e Sviluppo, “tutte le nostre energie e la nostra attenzione sono volti a sviluppare i prodotti e le soluzioni ottimali per vincere le sfide di oggi, così come quelle di domani”.
Nel 2020, il prolifico processo di relazione con il mercato incontra però un grosso ostacolo: si diffonde la pandemia, le frontiere si chiudono, con la conseguente difficoltà di condurre in presenza il lavoro già avviato. Per Komet Irrigation questa è una nuova occasione per cogliere e vincere un’altra sfida, mostrando tutta l’agilità e la decisione nel cavalcare il cambiamento e piegarlo a proprio favore.
“Lo sforzo che Komet Irrigation mette in atto è volto a raggiungere il più alto livello di risultati: abbiamo sempre applicato questo principio, sia nello sviluppo delle nostre soluzioni, sia nell'approccio al mercato. I nostri impianti produttivi sono altamente automatizzati ed efficienti e il know-how sviluppato sull'irrigazione ci identifica come punti di riferimento per il mercato dell'irrigazione e per la risoluzione dei problemi in situazioni molto complesse. I nostri prodotti - grazie al loro design, alla progettazione e alla qualità dei materiali - sono il top che si può trovare sul mercato e hanno la capacità di funzionare perfettamente molto a lungo e in condizioni estreme. Tutto ciò necessita di essere comunicato al meglio, con lo stesso livello di qualità che poniamo nello sviluppo del prodotto e nell'ottimizzazione della produzione.
Il digitale è stata per noi la grande opportunità di aprire le porte della nostra azienda a tutti coloro che nel mondo si occupano di irrigazione e mostrare e approfondire cosa c'è dietro ad una soluzione Komet.
Il digitale è a supporto della nostra rete tecnico-commerciale in tutto il mondo.
Hugo Drechsel, CSO e Responsabile Marketing di Komet Irrigation
Per un’azienda che opera nel B2B, la cui strategia primaria è basata sulla conoscenza e sulla consapevolezza dell’importanza di una efficace irrigazione, avere un’ottimale comunicazione con il mercato di riferimento è di fondamentale importanza. Per Komet la necessità che si presenta prepotentemente, nel 2020 più che mai prima, è quindi quella di digitalizzare il complesso insieme della propria comunicazione B2B con una strategia ad hoc, rendendo fruibili online il dialogo e la formazione continua, aumentando al contempo la visibilità dell’azienda a livello globale.
Questi gli obiettivi con cui comincia la collaborazione con Turatti Consulting, a cui Komet si è rivolta per coordinare l’intero processo di digitalizzazione della propria comunicazione B2B: un progetto articolato e tuttora in evoluzione, partito dallo studio e dalla pianificazione di una strategia in più fasi, con il coinvolgimento di diversi partner.
Con la direzione strategica di Turatti Consulting e con l’apporto creativo dell’agenzia di comunicazione veronese Coo’ee, ha preso il via quindi la campagna digital globale #MadeOfWater, che mira a comunicare l’universo di valori, know-how, prodotti e soluzioni innovative che rendono Komet Irrigation unica e distintiva rispetto alle aziende competitors.
“Abbiamo trovato in Turatti Consulting una società flessibile e orientata al business, un partner affidabile e concreto che ci aiuta a mettere a terra progetti complessi e che ha sposato in pieno i nostri valori.”
Hugo Drechsel, CSO e Responsabile Marketing di Komet Irrigation
La prima fase del piano di digitalizzazione è stata quella di individuare, attivare e creare i contenuti per le piattaforme social più opportune nel veicolare la comunicazione B2B, dando così maggior visibilità possibile al know-how di Komet Irrigation. È stata sviluppata a tal proposito un’efficace strategia video, che attraverso focus, approfondimenti e interviste permette di accompagnare gli utenti nelle diverse fasi del loro customer journey.
Parallelamente, la strategia di comunicazione è stata volta anche a supportare la rete commerciale e i clienti mediante la creazione di landing page dedicate al progetto e una campagna DEM allineata.
Azione infine di grande rilevanza e dai risultati fin da subito straordinari, è stata quella di implementare le iscrizioni alla Komet Academy digitale che, con l’attivazione di numerosi webinar online, costituisce il principale focus di formazione e comprensione degli aspetti fondamentali per un’irrigazione efficiente. Con la successiva fase di campagne di advertising multi-canale rivolte al mercato dell’irrigazione negli States e in Brasile, e la prossima fase di pianificazione e ottimizzazione del customer journey, il processo di digitalizzazione della comunicazione sviluppato da Turatti Consulting è in costante sviluppo e seguita a dare ottimi risultati in termini di nuove iscrizioni, acquisizione di contatti e aumento della visibilità globale.
Una storia, quella di Komet Irrigation, che continua ad evolvere e a crescere. Che insegna a mirare più in alto, affrontando il cambiamento per vincere nuove e sempre più stimolanti sfide.